Guia do colaborador · celular corporativo
Configure seu celular corporativo
Seu celular será entregue novo ou recém-restaurado. Você mesmo registra o aparelho no Microsoft Intune, adiciona sua Conta Google corporativa e confirma o Outlook e o Teams — tudo direto no aparelho, em poucos passos.
- 4
- etapas
- ~10 min
- tempo médio
- 1×
- só na entrega
Leia antes de começar
Ligando o celular pela primeira vez
Ao configurar o Wi-Fi, a conta e a tela de bloqueio nesse primeiro momento, a senha da tela de bloqueio deve ser um PIN, seguindo o padrão obrigatório de senha da empresa.
💬 Dúvidas? Fale com a TI pelo WhatsApp: (11) 93371-1892Etapa 1 de 4
Registrar o celular corporativo
Antes de adicionar sua Conta Google corporativa, é necessário registrar o aparelho no Microsoft Intune.
- 1
Ligue o celular novo ou restaurado
- 2
Conecte-se ao Wi-Fi
- 3
Na primeira tela de configuração, toque 6 vezes na tela
Isso abre o leitor de QR Code do assistente de configuração do Android.
- 4
Escaneie o QR Code abaixo
Ele registra o aparelho automaticamente no Intune.
Aponte a câmera do leitor de QR para o código acima.
- 5
Aguarde o registro automático
O aparelho instala sozinho as políticas corporativas — não é preciso fazer mais nada nesta etapa.
- 6
Não desligue ou reinicie o aparelho durante o processo
⚠ Importante
Não desligue o aparelho enquanto o registro estiver em andamento. Aguarde a instalação das políticas corporativas.
Após finalizar o registro automático, continue normalmente para adicionar sua Conta Google corporativa.
O celular chegou aberto ou com alguma conta configurada?
O aparelho deve chegar novo e desligado. Se isso não acontecer, ou se ele já vier com alguma conta Google configurada, não continue — entre em contato com a TI antes de prosseguir.
Etapa 2 de 4
Adicionar sua Conta Google
- 1
Abra o app Configurações e toque em “Senhas e contas”
Em alguns aparelhos essa opção aparece como “Contas” ou “Usuários e contas”.
Configurações → Senhas e contas - 2
Toque em “Adicionar conta”
- 3
Selecione “Google”
- 4
Digite seu e-mail corporativo
O mesmo e-mail da sua conta Microsoft, por exemplo
nome.sobrenome@elborahserv.com.br. Toque em “Avançar”. - 5
Digite a senha da sua Conta Google
A senha informada pela equipe de TI ou criada por você. Toque em “Avançar”.
- 6
Digite o código de verificação, se solicitado
Verifique sua caixa de entrada no Outlook — o Google pode enviar um código de confirmação para esse e-mail.
- 7
Aceite os termos exibidos na tela para concluir
Confirmar que deu certo
Volte para “Senhas e contas”
Confira se a sua conta aparece na lista.
Abra a Play Store
Confirme que a sua conta aparece no ícone de perfil, no canto superior direito.
Abra o app Gmail
Confirme que sua conta está sincronizada corretamente.
Etapa 3 de 4
Configurar Outlook e Teams
O Outlook e o Teams costumam ser instalados automaticamente pelas políticas do Intune, junto com o registro do aparelho. Aqui você só confirma que tudo chegou certo.
Outlook
- 1
Abra o app Outlook
Ele já deve estar instalado automaticamente pelas políticas corporativas do Intune.
- 2
Confirme que sua caixa de entrada aparece
Deve ser a mesma conta Microsoft/Exchange usada no aparelho, sem precisar digitar a senha novamente.
- 3
Se pedir login, entre com seu e-mail corporativo e a senha
Teams se aplicável ao seu cargo
- 1
Abra o app Teams
Nem todo colaborador usa o Teams no dia a dia — se o seu cargo não usa, pode pular esta parte.
- 2
Confirme o login automático com a mesma conta
Etapa 4 de 4
Finalização
Confira se todos os itens abaixo estão concluídos antes de considerar o celular pronto para uso.
Concluído: 0 de 7
Precisa de ajuda?
Assim que receber o celular, entre em contato diretamente com a TI.